HardTempo · документы
Правила сервиса
Условия бронирования, обработки данных и работы сервиса.
Пользовательское соглашение
Соглашение регулирует использование HardTempo, личного кабинета и уведомлений. Пользователь принимает его отдельным действием при создании кабинета.
1. Что делает сервис
HardTempo помогает найти площадку, проверить свободное время, передать данные для бронирования, получить сведения об оплате, отменить или перенести игру, вступить в лист ожидания и получать уведомления.
Договор на спортивную услугу заключается между пользователем и исполнителем, указанным на странице поля и в подтверждении брони.
2. Кабинет пользователя
- Для регистрации и бронирования пользователь должен быть не моложе 18 лет и указать достоверные имя и номер телефона.
- Номер подтверждается звонком или сообщением. Пользователь отвечает за сохранность пароля и кода подтверждения.
- Исправление и удаление данных выполняются после подтверждения принадлежности аккаунта.
3. Бронирование
До подтверждения пользователь видит площадку, исполнителя, дату, время, стоимость, предоплату, остаток и правила отмены. Если требуется предоплата, время удерживается 10 минут.
4. Отмена, перенос и лист ожидания
Правила возврата сохраняются в брони. Перед переносом сервис показывает новую стоимость, доплату или возврат. Предложение из листа ожидания действует ограниченное время и не гарантирует бронь до подтверждения.
5. Ответственность
Исполнитель отвечает за площадку, безопасность и спортивную услугу. HardTempo отвечает за собственные технические функции в пределах закона. Обязательные права потребителя не ограничиваются.
6. Изменение и прекращение
Существенные изменения публикуются до их применения. Условия подтверждённой брони сохраняются в редакции на момент создания. Пользователь может прекратить использование сервиса и запросить удаление кабинета.
7. Обращения
Поддержка в Telegram. Реквизиты владельца сервиса опубликованы отдельно.